תנאי שימוש – Instamarket.co.il
מרקטפלייס לשיתופי פעולה בין מותגים למשפיענים
עודכן לאחרונה: //23-12-2025
ברוכים הבאים לאתר Instamarket (להלן: "האתר").
האתר מופעל כפלטפורמת מרקטפלייס דיגיטלית לחיבור, ניהול ותשלום עבור שיתופי פעולה בין מותגים, עסקים ומפרסמים (להלן: "מותגים") לבין משפיענים, יוצרי תוכן ונותני שירותים בתחום המדיה החברתית (להלן: "משפיענים").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתנאי שימוש אלו.
1. הגדרות
-
המשתמש – כל אדם או תאגיד העושה שימוש באתר, בין כמותג ובין כמשפיען.
-
השירותים – שירותי תיווך, הצגה, חיבור, ניהול תהליך עבודה, וסליקה בין משתמשים.
-
עסקה – התקשרות בין מותג למשפיען לביצוע שיתוף פעולה, כהגדרתו בין הצדדים.
-
התשלום – סכום המועבר דרך מערכת התשלומים של האתר.
2. מהות הפעילות
2.1 Instamarket משמשת כפלטפורמת מרקטפלייס לניהול שיתופי פעולה ולביצוע תשלומים.
2.2 Instamarket אינה צד לתוכן שיתוף הפעולה, ואינה אחראית לתוצרי הקמפיין, הצלחתו או תוצאותיו.
2.3 האחריות לקיום ההתחייבויות המהותיות בעסקה חלה על המותג והמשפיען בלבד.
3. רישום וחשבון משתמש
3.1 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד.
3.2 המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מלא ומעודכן.
3.3 המשתמש אחראי לשמירה על פרטי ההתחברות לחשבונו.
3.4 Instamarket רשאית להשעות, להגביל או למחוק חשבון משתמש, לפי שיקול דעתה, במקרה של הפרת תנאים אלו או שימוש בלתי תקין באתר.
4. תשלומים וסליקה
4.1 התשלומים עבור עסקאות באתר מבוצעים באמצעות מערכת התשלומים של Instamarket ו/או ספק סליקה מטעמה.
4.2 המותג מאשר כי ביצוע תשלום דרך האתר מהווה התחייבות לתשלום הסכום המוסכם.
4.3 התשלום יועבר למשפיען בהתאם למנגנון האתר, ובכפוף לעמידה בתנאי העסקה כפי שהוגדרו בין הצדדים.
4.4 Instamarket רשאית לגבות עמלה בגין השימוש בפלטפורמה, כפי שיוצג למשתמש טרם ביצוע עסקה.
4.5 Instamarket אינה אחראית לעיכובים הנובעים מצד ספקי סליקה, בנקים או גורמים חיצוניים.
5. ביטולים, מחלוקות והחזרים
5.1 מדיניות ביטולים והחזרים תיקבע בהתאם לכללי האתר ולתנאים שיוצגו בעת ביצוע העסקה.
5.2 מחלוקות בין מותג למשפיען בנוגע לביצוע העסקה יטופלו בראש ובראשונה בין הצדדים.
5.3 Instamarket רשאית, אך אינה חייבת, לסייע בבירור מחלוקות, ללא נטילת אחריות משפטית.
6. תוכן משתמשים
6.1 המשתמש אחראי באופן מלא לתוכן שהוא מעלה לאתר.
6.2 חל איסור להעלות תוכן:
-
מטעה, שקרי או בלתי חוקי;
-
המפר זכויות יוצרים, פרטיות או סימני מסחר;
-
פוגעני, מסית או בלתי הולם.
6.3 Instamarket רשאית להסיר תוכן או לחסום משתמשים לפי שיקול דעתה.
7. קניין רוחני
7.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, קוד, לוגו ותשתית – שייכות ל-Instamarket.
7.2 המשתמש מעניק לאתר רישיון לא בלעדי להשתמש בתוכן שהעלה לצורך הפעלת האתר, הצגתו ושיווקו.
8. הגבלת אחריות
8.1 השירותים ניתנים במצבם כפי שהם (AS IS).
8.2 Instamarket לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, הנובע מ:
-
שימוש באתר;
-
התקשרות בין משתמשים;
-
אי עמידה בהתחייבויות העסקה;
-
תקלות טכניות או עיכובי תשלום שאינם בשליטתה.
9. פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלו.
10. שינויים והפסקת פעילות
10.1 Instamarket רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת.
10.2 המשך שימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
10.3 Instamarket רשאית להפסיק או לשנות את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת.
11. דין וסמכות שיפוט
11.1 על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב.
12. יצירת קשר
מדיניות תשלומים והחזרים – Instamarket.co.il
עודכן לאחרונה: //____
מדיניות זו מסדירה את אופן ביצוע התשלומים, העברת הכספים, ביטולים והחזרים במסגרת השימוש בפלטפורמת Instamarket (להלן: "האתר").
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
1. כללי
1.1 Instamarket מפעילה מערכת תשלומים המאפשרת העברת כספים בין מותגים למשפיענים במסגרת עסקאות המתבצעות דרך האתר.
1.2 ביצוע תשלום דרך האתר מהווה אישור מפורש של המשתמש למדיניות זו.
1.3 כל הסכומים באתר מוצגים במטבע המצוין בעמוד העסקה וכוללים/אינם כוללים מע״מ – בהתאם למצוין במפורש.
2. ביצוע תשלום
2.1 תשלום יבוצע באמצעות אמצעי תשלום הנתמכים באתר ובאמצעות ספק סליקה חיצוני מטעמה של Instamarket.
2.2 המותג מאשר כי עם אישור התשלום הוא מתחייב לסכום המלא של העסקה.
2.3 Instamarket רשאית לגבות עמלת שירות, אשר תוצג למשתמש טרם השלמת התשלום.
2.4 Instamarket אינה אחראית לעיכובים, סירובים או תקלות שמקורם בחברת האשראי, הבנק או ספק הסליקה.
3. החזקת כספים והעברתם
3.1 הכספים המשולמים דרך האתר יוחזקו במערכת בהתאם למנגנון העבודה של Instamarket.
3.2 העברת הכספים למשפיען תתבצע בהתאם לתנאי העסקה ו/או לאבני הדרך שנקבעו בין הצדדים במסגרת הפלטפורמה.
3.3 Instamarket אינה אחראית לתוכן שיתוף הפעולה או לאיכות הביצוע, אלא לפעולת העברת הכספים בלבד בהתאם למנגנון האתר.
4. ביטול עסקה
4.1 ביטול עסקה יתאפשר רק בהתאם לשלב בו מצויה העסקה ולתנאים שנקבעו במסגרתה.
4.2 לאחר תחילת ביצוע שיתוף הפעולה, ייתכן שלא יתאפשר ביטול או החזר מלא.
4.3 בקשת ביטול תוגש דרך מערכת האתר ובכפוף לאישור Instamarket ולתנאי העסקה הספציפית.
5. החזרים
5.1 החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה.
5.2 החזר עשוי להיות חלקי או מלא, בהתאם לנסיבות, לשלב העסקה ולתנאים שסוכמו בין הצדדים.
5.3 עמלות סליקה ועמלות שירות אינן ניתנות להחזר, אלא אם צוין אחרת במפורש.
5.4 מועד ההחזר כפוף לזמני הטיפול של ספקי הסליקה והבנקים ואינו בשליטת Instamarket.
6. מחלוקות בין משתמשים
6.1 מחלוקת בין מותג למשפיען בנוגע לביצוע העסקה, תכולתה או תוצאותיה – תיפתר בראש ובראשונה בין הצדדים.
6.2 Instamarket רשאית, אך אינה חייבת, לעכב העברת כספים עד לבירור המחלוקת.
6.3 Instamarket אינה משמשת כבורר ואינה נושאת באחריות לתוצאה של מחלוקת בין הצדדים.
